典型詐騙手法

詐騙，是以欺騙他人的手段來獲取利益，目的可能是金錢或是性(身體)，甚至兩者皆是。

詐騙的步驟通常如下：
1. 取得客戶個資/聯絡資料 (第一個防範關鍵)
2. 建立關係
3. 取得信任
4. 透露意圖、測試接受度
5. 操弄人性的恐懼或貪婪
6. 下指令、引導受害者在決策時間有限的情況下動作 (第二個防範關鍵)
7. 達到詐騙目的

多數詐騙案幾乎可以套用上數的步驟，但有兩個關鍵點可以防範。

第一步最重要的是保護個人資料，避免輕易透露個資：姓名、聯絡電話、LINE(或者如臉書等其他社群軟體帳號資訊)。詐騙集團平常就必須積極蒐集客戶資料， 並利用這些資訊，進一步接觸、伺機行使詐騙，同時依據詐騙目的，對各個客群使用不同的手段。

針對網購的顧客，常見的網購詐騙理由是重覆分期扣款，通常是因購物網站未維護好顧客資訊，導致個資與訂單資訊外流；詐騙集團會直接聯絡顧客，藉由確認訂單資訊取得顧客信任，由其他假扮的相關專業人員引起顧客恐懼，最後引導顧客在短時間內自行前往ATM操作，達到詐騙目的。

針對老年人，台灣過去惡名昭彰的金光黨，通常會在銀行或郵局附近埋伏、伺機跟蹤，或是盯上獨居的老人，從搭訕聊天開始，以各種名目：例如中樂透想做善事捐款、或是賺大錢的小買賣，吸引老人助人的善心或投資賺錢的念頭，騙取老人的提款卡或現金。

針對有性需求的單身人士，詐騙集團會先透過Line主動加好友，或隨機發送臉書訊息，傳假照片吸引受害者、並噓寒問暖以取得信任，最後透露性交易的可行性，引導受害者去超商買點數作為詐騙交易手段。

針對有感情需求的人，步驟跟上面差不多，差別在於詐騙集團的詐騙金額通常更高，因此會加倍用心陪受害者聊天、關懷，並花更多時間來全面鋪陳和塑造背景以取得信任，藉由假扮海外軍官、醫生、或特定職業人士的身分，以過海關、戰爭或簽證需求，引導受害者進行海外匯款的詐騙。

以上的詐騙手法，直到第二個關鍵處都有機會防範，避免聽信陌生人的話進行操作買賣或匯款之前，先撥打165反詐騙專線查證。

金錢之外，針對單一性別則是性方面的詐騙，多數受害者為女性，以前有無名小站等文字部落格，現今則有各種社群軟體，人們在網路世界中分享所見所聞的同時、也會揭露自己某程度的生活訊息，雖然社交需求屬於正常，但詐騙集團卻可能趁虛而入、混在其中，這部分只能從第二個關鍵來防範的詐騙手法，就是「單獨密閉空間」，因為只要引導受害者進到這個空間，他們就有很高機率能夠達到詐騙目的 (甚至是犯罪行為)。

例如第一次、前幾次見面約在偏闢地方，需要開車才能前往，車子內可能就會成為詐騙地點，偏僻處則使受害人難以判斷或求救；或是第一次、前幾次見面約在自家住宅、租屋處，用各種理由騙取受害人進入或上樓：例如忘記拿東西、天氣很熱我流汗想沖個澡、有個禮物要給你、我有養貓要不要進來看牠們 (詳見*貓派)、我房間很漂亮等理由，最後指令是「進來/上來坐一下」，很快就好。

真正的朋友不會強迫你做任何事情，也不會因為你不想做什麼事情就生氣，遇到這種情況，要判斷對方是不是詐騙集團，就是不要聽從他的指令，寧可在安全人多的地方或到附近便利商店等待他，但凡覺得可疑、就不要接受他的任何提議。

通常這類詐騙集團在利用社群軟體進行詐騙時，會計畫性地關懷受害者，噓寒問暖來初步建立關係，還會異常有耐心並鉅細靡遺地研讀過受害者曾經公開過的所有資料，然後在聊天中不時透露那些細節，使受害者產生錯覺：「這個人好關心我、了解我、好懂我」，進一步獲取受害者的信任。

但不管哪一種詐騙案，第二個步驟的防範絕對是最重要的，在進行任何人給的指令之前，優先讓自己處在安全的環境下、找家人、或是公正的第三人(警察局中的警員或是165反詐騙專線)詢問與商量，詐騙集團為了讓人上當，在跟你培養出信任關係或感情之後，可能會裝出很有錢或很友善的樣子，或是一直跟你強調沒有風險也不用做什麼，但詐騙的野心往往會很快顯現：當他們要你在緊急、時間很趕的情況下做出決定，給他們錢或金融卡、聽他們的話操作ATM或買點數、跟著他們走進車子或房子當中，他們目的往往只有一個，就是要詐騙你。

相信人沒有錯，但保護自己也很重要，希望這篇可以記錄一下詐騙集團的步驟跟手法，不要再有更多人受騙上當。

最後，真正可惡的是詐騙集團，這種藉由傷害別人來謀取自己利益的人，一定會下地獄。(鍵盤詛咒)

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